ご予約に対してのお願い
スタッフサロンニュース
この度皆様へ僭越ながらお願いがございます🙇
最近ご予約の当日や直前でのキャンセル・変更が増えております。
お子様の急な体調不良やコロナなど、仕方がないこともあると思います・・・
ですが当店はお客様の掛け持ちをせずに、マンツーマン対応で予約時間を確保させて頂いております、そのため、ご予約直前にキャンセルや予約変更になりますと確保していた時間が全て空いてしまう形になります。
カットカラーなどの場合、2時間何も出来ない時間になります。
当日の朝一番のお客様ですと、キャンセル待ちの方の対応も難しい状況です。
連日ご予約を頂いても中々ご予約が承れない状況の中、キャンセル待ちを希望される方もおります。
今後これ以上、無断キャンセルや当日直前のキャンセルが増えてしまいますと、それなりの措置を検討していかなければなりません・・・
予約日時のご変更がある場合には、なるべく【前日まで】にはご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
【定休日で連絡できない場合】
・公式LINEよりご連絡下さい!
https://lin.ee/aZaQSk5
・サロンweb予約システム
ご登録いただくことで、24時間ご予約、変更が可能となります。
https://stoked.bionly.net
・リマインドメール
メールアドレスをカルテに登録いただくことでご予約3日前に事前にリマインドメールを送らせていただいています、ご不安な方はお気軽にご登録下さい!
*当店はそんなにマメではないので頻繁なメールは来ませんのでご安心下さい
【時間に遅れてしまう場合】
ご予約のお時間から遅れてしまう場合はお手数ですが直接お店へご連絡いただけると助かります。
尚、15分以上遅れてしまう場合はお席の都合上と、次のご予約のお客様へのご迷惑にもなりますので施術メニューの短縮(カットカラーの場合はどちらか)などをして頂く場合もございますので予めご了承ください。
皆様にとってより良い美容室にしていけるように、これからも勤めて参りますのでお客様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いします!!