ABOUT

サロンについて


STOKED / ストークとは

サーファーが最高の波に乗った時に使われる

”言葉に表せない感情の高まり”を意味します。

お客様に最後に鏡を見ていただいた際に感動していただき、その感動を共有して我々も”STOKDE”できることを理念としています。

STOKEDのお客様満足へのこだわり

POINT1

マンツーマンの個別対応

ストークではお客様を掛け持ちすることはありません。担当させていただくスタイリストがお客様一人一人を大切にし、心を込めておもてなしをさせていただきます。

「事前に予約してるのに30分も待たされた…」
「施術途中に放置される時間が長い…」
「指名したのにほぼアシスタントが対応…」
「ころころ変わる美容師への会話が面倒…」

これらの「お客様の声」は、お客様を掛け持つというよくある営業スタイルによる弊害でしかありません。

一人一人のお客様の気持ちになり、考えた結果がマンツーマンの個別対応へとたどり着きました。ストークでお気に入りのスタイリストを見つけていただき、「あなた専属」の美容師になれることが私たちの望みです。

POINT2

完全予約制

お客様の時間を大切にし、ゆったりと贅沢な時間を過ごしていただけるように。そして最高のおもてなしと、いつまでも変わりなく丁寧な技術を提供出来るように・・・。

ストークではそういった思いとマンツーマンというスタイルのため完全予約制になります。

お客様のお帰りのお時間も守らせていただきます。事前に、何時までにお店を出たいかをお聞かせいただければ逆算してご予約時間を取らせていただきます。

2回目以降のご予約は定期的にスタイルをキープして頂きたいので『次回予約』をオススメしております、現在常連のお客様の8割以上の方が次回予約をして頂いています。

POINT3

幅広いヘアカラーデザインで全ての年代のカラーニーズに応えます

ストークのお客様の70%以上の方が年代問わずヘアカラーメニューを楽しんでいます。

ストークではデザインカラー、ファッションカラーのようなお白髪染め、透明感カラー、 ハイトーンカラー、デザインカラーに挑戦したいお客様・・・

様々な幅広いデザインからお客様の悩み、要望に沿ったヘアカラーを提案させて頂きます。

ヘアカラーの詳細はこちら

POINT4

ダメージケアとダメージレスで髪の毛に考慮した施術を

徹底したダメージケア理論の元、お客様の髪質を見極め適切なケアを行いながら施術するのでダメージの進行を最小限に抑えます。

繰り返し行うカラーやパーマなどダメージ予防とダメージの修復、2つの視点で施術を行います。

毛髪科学を徹底的に勉強してきた当店のトリートメントメニューはお客様の髪質に合わせて塗布量や配合を選択して行わせて頂きます。

トリートメントの詳細はこちら

POINT5

PC/スマホから簡単24時間WEB予約。煩わしい予約の手間を排除

ストークへのご予約はいつでもどこでもPC/スマホからお気軽にどうぞ。空き時間から選べますので、自分のスケジュールを乱さずに予定を組んでいただけます。

「電話したら希望の時間が空いてなくて、美容室の都合に合わせられてしまう…」

「電話する時間帯とか気を使う…」
「WEB予約ってなんだかめんどくさい」

WEB予約システムはスタイリストの空き状況がすぐに確認できるため、スケジュールを照らし合わせてご予約することが可能です、初めての方も簡単便利なWEB予約をご利用ください。

WEB予約はこちらから

POINT6

安心の技術保証。アフターフォローも充実の体制

ストークではアフターフォローの体制も整えております、サロンでの仕上がりよりも、ご自宅に帰ってからのスタイルの再現性や扱いやすさが最重要と考えるているからです。

「パーマがすぐに取れてしまった…」
「家や職場では少し明るく感じるので、ちょっとだけ暗く直して欲しい…」

「セットしたら、一部だけどうしても気になる部分がある…」

このような場合は担当へとご連絡下さい、

施術後1週間以内のご連絡、2週間以内のご来店であれば、完全無料にてお直しの施術対応をさせていただきます。

注*カウンセリング時のスタイルからかけ離れている場合はお断りさせて頂く場合もございます。

ヘアサロンというコミュニティ



これまでstokedではたくさんの素晴らしい思い出をお客様と共有させていただきました。

結婚が決まった時や、お子さんが産まれたり、小学生だった子が高校生になったり。
旅行に行かれた際にお土産を頂いたり、ホームメイドのお菓子を頂いたり。

美容室というコミュニティではお客様の髪を切るだけに留まらず、お客様の人生に寄り添い様々な幸せや、体験をお互いに共有できます。

長いお付き合いをさせていただけることを我々stokedは目指します。

SALON GALLERY

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